邀请函：
《增强团队凝聚力打造高绩效团队》
-----在危机中把握先机，决胜未来
时间：2012年8月25日
地点：中国 深圳
主办：深圳市恒东研究中心 深圳市恒东企业管理咨询有限公司
【课程收益】
熔炼团队精神 、增强凝聚力 、 增强归属感 、加强协作观念 、建立有效沟通道 帮助参与者认识自我，激发个人潜能，客观地进行自我定位；增强自信心，克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力，更客观的面对工作与生活的挑战。 采取有效的措施改善人际关系，学会关心、激励、相互信任，使大家融洽的与他人及群体合作，达到团体一致性，并形成团队.
有助于加深参与者间的相互了解、消除紧张、建立团队，以便轻松投入到各项培训活动中去。 建立良好的团队气氛、成员间的相互信任、理解、默契配合是活动成功的关键；通过统一的计划与协作，体现沟通、统筹安排、计划、分工、沟通及合作、团队信任和团队 我们努力使每位在老兵拓展参训的参与者，从思想根源上领悟团队精神，在行为工作中体现、绝对执行，没有任何借口/强化管理层的决策力、领导力、凝聚力、执行力、协作力、说服力、创新力，激发个人潜能与团队精神，提升管理层的综合素质；强化提高全员的全局意识、团队意识、责任意识，增进参训学员相互的了解、信任与支持、建立彼此间的信任感和合作精神，营造愉悦工作环境，提升工作绩效，建立高效团队。
【培训对象】
部门经理、主管、班组长、主任、拉长、线长、科长、营销、销售、规划、战略、市场营销、客服、运营战略、跟单、项目组等其他管理人员。
【课程大纲】
一﹑树立威信，并与员工打成一片：
1.管理者如何树立自己的威信 2.领导者表现权威的十条规则 3.批评下属的方法 4.用自己的风格感染下属 5.管理者如何巧妙地维护威信 6.在管理制度下如何做到以身作则 7.如何用行动体恤每一位 下属 8.制度下的人性化管理
二、实现无障碍的沟通
1.对下属如何进行了解 2.与员工保持良好的沟通 3.与员工建立信任的关系 4.克服与员工沟通中的障碍 5.用沟通来提高效益 6.让下属充分发表意见 7.多渠道加强上下沟通 8.正式沟通与非正式沟通
三、以最有效的方式激励员工
1.如何识别员工的消极行为 2.熟悉常用的激励方法 3.如何调动员工们的积极性 4.激励无效果时的对策
5.激励与薪酬制度设计 6.配套激励措施：福利项目 7.非物质激励与榜样激励 8.按不同的需求层次激励
四、彼此协调，让企业与员工更融洽
1.批评要注意的三要素 2.批评不当的后果及解决措施 3.如何协调利益上的矛盾
4.怎样处理问题员工 5.说服下属有何技巧 6.如何识别和正确对待员工的不满
7.认真听取员工的怨言 8.培育和谐的员工关系
五、巧妙地处理员工间的冲突
1.公正地对待每一位员工 2.艺术性地解决冲突 3.对不同类型的员工，采取不同的方法
4.解决冲突的有效十招 5.哪些事情不能较真 6.让员工有危机感，激发他们的潜力
六、打造高绩效的员工群体
1.如何找到"能人" 2.如何用好"能人" 3 .如何尽力地发挥员工的长处
4.如何打造高绩效的团队 5.如何找到员工流失的原因 6.高薪为何难于留人
7.留住人才的有效措施 8.如何"完美"地淘汰不合格者
七、让员工与企业一起成长
1.让员工知道公司的发展目标 2.怎样用目标来管理员工 3.从更新培训观念入手
4.如何让员工将培训当成自我提高，主动学习 5.怎样确立合理的、长期的人才培训计划
6.给下属更多锻炼的机会 7.做一名推功揽过的管理者 8.管理者如何与员工一起成长
【讲师介绍】
行业知名专家：曾老师
华中科技大学 市场营销学硕士；某教育集团 EMBA
十五年咨询培训行业经验，曾为招商证券、中联地产、南海油脂、深圳科技工业园物业、深圳市某科技局、TCL、联想集团、富士康集团、华为技术等深圳市某区政府等多家公司及政府单位提供战略管理、订单流程管理、流程体系、营销咨询及卓越绩效管理模式等运营管理能力提升及业绩提升的咨询服务和评审工作。擅长企事业单位卓越管理模式项目、运营管理能力提升及业绩提升、战略管理项目
相关咨询培训经历：
1.南海油脂（赤湾）有限公司卓越绩效管理模式咨询项目
2.中联地产运营体系咨询项目
3.深圳科技工业园物业深圳市知名品牌评审
4.深圳某科技局公共服务卓越绩效管理模式咨询项目
5.深圳市某区政府公共服务卓越绩效管理模式咨询项目
6.深圳某电子公司绿色管理系统咨询项目
7.广州某化工企业运营管理能力及业绩能力提升项目
8.中山某五金企业运营管理能力及业绩能力提升项目
9.银行业营销服务能力提升培训讲师……
参会程序
1 收费：人民币880元/人，包含会务费、资料费、茶点费、中餐费，可代订酒店。
2 主办：深圳恒东研究中心 深圳市恒东企业管理咨询有限公司
0755-88842400 0755-83692700 0755-88844436 
