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北京营销师培训之大客户的管理与销售
培训机构:点击进入— 北京盛世聚才管理顾问有限公司机构主页
课程名称:北京营销师培训之大客户的管理与销售
课程学费: 开课时间:常年滚动开班
开课地点:北京市西城区西什库大街74号北京市电子工业党校 E-mail:nihao@foxmail.com
课程咨询
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                              大客户的管理与销售

目  标 了解并学会如何管理大客户;掌握针对大客户的销售过程和技巧;学会与大客户建立伙伴关系。
  
受训对象 销售管理人员、销售主任、销售经理、营销人员
  
课程大纲
    
 Part 1: 大客户管理(KAM)
  什么是KAM?
  80/20 原则的作用
  KAM的产生对销售方式的影响
  寻找真正的Key Account

  Part 2: 客户导向的销售
  什么是客户导向的销售
  客户导向销售方式与传统销售技巧的区别
  客户社会类型测试与分析( 4 Social style )
  不同社会类型的沟通方式
  建立客户档案体系

  Part 3: KA的销售过程
  大客户信息收集与分类
  为大客户制订发展目标
  建立大客户管理战略及计划
  顾问式的销售行动
  成效回顾

  Part4: KAM的销售技巧---顾问式销售拜访
  从分析客户的购买过程开始
  在不同阶段如何推动销售
  定位陈述
  帮助客户寻找真正的目标( 4 步骤 )
  跨越鸿沟
  呈现方法
  轻松缔结
  成为顾客的发展顾问--- 使用决策工具
  不要成为客户的供应商,而是战略伙伴
  
课程形式 - 讲授 - 小组讨论 - 案例分析 - 练习 - 角色扮演 - 启发式、互动式教学
  
课程期间 2天
  
名  额 20人以内
  
开办周期 按需要开办
  
报读方法 参加公开课或组织内训
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开课地点:北京市西城区西什库大街74号北京市电子工业党校 E-mail:nihao@foxmail.com
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