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问题帐款管理与商帐追收技巧培训
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课程名称：问题帐款管理与商帐追收技巧培训
课程学费： 开课时间：常年滚动开班
开课地点：北京市西城区西什库大街74号北京市电子工业党校 Ｅ-mail：nihao@foxmail.com
课程咨询
咨询电话： 4006640084 4006640095 4006640084 4006640095

问题帐款管理与商帐追收技巧

目　　标

通过本课程了解处理问题账款式流程；收 账行动的进行通常不会只采用一种方式，而是数种方法，各种方法各有的优缺点，本课程引导你从各种不同角度击破债务人的防线，达到账款催收的目的。从而掌握 商账追收方法及技巧。

受训对象

财务人员、业务经理、业务员

课程大纲

第一部份：问题帐款管理
     1、商帐管理的原则
     2、成功收帐主要因素
     3、处理问题账款流程
     4、如何增加商帐管理有效度及商帐追收成功率

 第二部份：商帐追收方法及技巧
     1、商帐追收方法及技巧运用
     2、如何选择合适方法处理商帐欠款
     3、账款与现金流及改善企业盈利的关系
     4、呆坏帐的影响及与营业额的关系
     5、应收账款周期及帐龄分析
     6、商帐追收时期的判断及对应策略
     7、如何避免呆坏帐的危险讯号
     8、如何策划整体的企业商帐追收策略

 第三部份：电话商帐追收技巧
     1、电话商账追收的基本注意事项
     2、具体电话商帐追收技巧分析
     3、事后跟进事项
     4、电话追收商账的误区及注意事项
     5、联络人的重要性及你的角色

课程形式

- 讲授 - 小组讨论 - 案例分析
- 练习 - 角色扮演 - 启发式、互动式教学

课程期间

2天

名　　额

25人以内

开办周期

按需要开办

报读方法

参加公开课或组织内训

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