课程介绍
经济全球化及市场竞争的加剧，使得商业环境发生了根本变化。正是因为竞争环境的残酷和严峻，新产品开发不再是仅限于工程设计人员的突发奇想或是创作，而必须包含市场、市场、技术、研发、财务、行政与法律支持等的全员参与，更需要有一套良好且适合企业的新产品开发流程，通过执行及不断地调整，使得新产品能快速而成功地上市。
依据全球产品开发管理协会调查显示，全美排名前20%的顶尖企业，其营收有38%、利润有42.4%都是来自于新产品的销售。可见创新是企业超敌制胜的不二法门。虽然如此，新产品的平均失败率高达41%，可见新产品的创新计划与开发虽然重要，但创新绝对不等同于漫无目的、欠缺方针的胡思乱想，创意要如何激发、如何整合、如何管理，皆需方法论的支持与协助，才能达成创新的目标。
由国际创新产品发展协会（Product Development & Management Association，PDMA所开发的NPDP方法论，是执行创新的最佳方法论。NPDP的内容是来自业务的最佳实践，经过整理后可以适用于各种产业。而PDMA所颁发的新产品开发专业（New Product Development Professional，NPDP）证书，是新产品开发领域中唯一的国际专业资格认证。NPDP认证考试已经在2011年11月推出中文版。考题可选择中英文同时对照，将有助于学员更容易通过考试。
本课程将以科学化的思想及方法，帮助您掌握新产品开发管理的过程，学习NPDP中创新(Discovery)、开发(Development)、 商业化(Commercialization)等三阶段发展流程，充实新产品开发管理相关知识与技能，并将公司策略、客户与市场调查、组合管理、工具与测量（包含项目管理）、人员与组织等知识与技术导入新产品开发过程的各个阶段，以有系统且定义清楚的工作、步骤或阶段，将概念原型转换成可以销售的产品或服务，进而有效发掘新概念，为公司开发新产品，大幅提高新产品成功率与上市时间。另外，课程将辅导学员通过NPDP的认证考试。
授课对象
1. 有志于从事或提升新产品开发管理知识与技能的个人；
2. 参与创新产品开发的中高层管理人员，如产品VP，产品总监，产品经理；
3. 有志于成为产品管理者的研发技术，开发技术工程师；
4. 产品研发开发相关团队成员；
5. 已获取PMP认证，愿意增进职场必备技能，对产品创新有兴趣的管理人士。
职业路径
课程收益
1. NPDP是全球独一无二的新产品开发证书，在全球重视产品或服务的创新开发趋势下，也称为欧美公司最高等级产品开发项目管理证书。自1975年至今，全球仅约1000多名专业人士获得NPDP证书。
- 聆听客户声音，配合公司战略，有效发掘新想法，开发新产品，增加产品上市成功概率与上市速度。
- 能够以科学化的思想及方法，掌握NPDP的流程，做好新产品开发管理。
- 学习组合管理，以企业资源，效益及策略选择新产品开发项目。
5. NPDP认证，您可以获得由PDMA颁发的产品经理证书。而拥有NPDP认证表示你已经成为一个新产品开发与产品创新方面的专业人员：
a.你已经具备了全面科学的新产品开发与产品创新知识；
b.你已经至少拥有二年以上的新产品开发与产品创新经验。
c.你的上述知识与实践，已经得到国际项目管理权威机构PDMA的检验认可。
授课讲师
大中华地区最早获得NPDP证书和PMP类大满贯老师
最专业的NPDP培训讲师 于兆鹏老师；
（NPDP、PMI-ACP、PMI-PBA、PMP、PgMP、PfMP、P3O、ITIL、MBA）
专业背景：
大中华区最早获得NPDP证书，第一个荣获PMI-PBA（商业分析）、PMI-ACP（敏捷项目管理）的专家，大中华区首批荣获PgMP（项目集管理）、PfMP（项目组合管理）认证的专家，PMI(中国) PgMP(项目集管理)社区负责人，PMI(中国) 上海项目管理社区导师，PMI（中国）商业分析、敏捷专家委员会顾问，国际项目管理协会会员
著有第一本NPDP中文认证辅导书；
国内NPDP培训经验最丰富的讲师；
丰富的产品管理实践经验；
2013年中国十大优秀项目管理培训师
2011年中国知识管理人物
《项目管理视点》电子杂志编委
荣获国家外国专家局培训中心主办的“2015年项目管理征文大赛”活动一等奖
原上海惠普KM Manager、PMO Lead
原携程知识管理中心总监、携程项目管理及六西格玛委员会主任
十六年项目工作和管理经验，曾主导过海尔SBU、颐中集团ERP、惠普知识管理、携程知识管理等多个大型项目
2011年所带领的携程知识管理团队荣获上海长宁区创新团队奖
2012年所管理的携程知识管理中心荣获2012年MAKE(最受尊敬的知识型组织)奖(中国)入围奖
2013、2014年所带领的中国银联技术研发中心、信息总中心分别荣获“2013年PMI (中国) 杰出PMO奖”、“2014年PMI (中国) 杰出PMO奖”
风格特点：
10年培训咨询经验，曾给多家大型外企、国企、私企等提供知识管理和项目管理的咨询服务，服务企业超过50多家。授课风趣幽默，擅长将理论与实际紧密结合，列举丰富的案例进行层层剖析，使学员既能领悟管理科学的理念，又能提高解决工作中实际问题的能力，深受学员好评，从业以来其独特的培训方式和培训效果得到新老客户高度肯定与赞扬。
课程优势
1. 国内首批获得NPDP培训资质机构
大中华地区最早获得NPDP证书和PMP类大满贯老师，最专业的NPDP培训讲师；
题库经典精准均有详细解析；
价格优惠，全国绝无仅有的新产品组合；
一次投资， NPDP轻松考证+ PMP续证无忧；
PMP持证者，参加NPDP的学习，更加轻松，难度能降低20%左右。
2. 坚强师资阵容：授课老师大中华地区最早获得NPDP证书和PMP类大满贯老师，最专业的NPDP培训讲师；具备完整知识与丰富业界经验，课程中将现身说法，以案例来说明理论与工具的结合应用，让学员系统学习创新管理与新产品开发过程全貌；
3. 完善课程规划：本课程以原课程架构为主题，并融合相关领域知识，重新规划课程及编写合适的中文版教材，使学员更易掌握及了解课程含意，同时加强认证考试的讲解及准备；
4. 整合书目精华：NPDP考试并没有一本专门的教科书，而是集合众多参考书目的内容，因此自行准备确实有难度。本课程将整合各书目的精华知识，并且授课老师著有中国大陆第一本NPDP中文认证辅导书，学员不用读完每本原书，即可快速掌握考试的重点，并涵盖新产品开发认证相关知识；
5. 中英对照教材：由于NPDP参考书大都是英文书籍，对有意愿学习但英文水平较差的学员是挑战，故本课程讲师特别整理出书籍中的精华知识点，设计出中英文对照的上课教材，从而大幅节省学员自行摸索的时间，以便用最快的速度进入状态并吸取知识；
6. 多元上课方式：课程中将结合讲师讲授、经验分享、实战案例研讨、创意思考、小组讨论等多种培训方式搭配，以增进学习的成效；
7. 开课经验丰富：授课讲师具有丰富行业经验，且是中国大陆NPDP第一位授课专家，著有第一本NPDP中文认证辅导书，是国内NPDP培训经验最丰富的；
8. 模拟考题解说：提供学员1000道NPDP全真模拟考题，除可供学员自行练习外，讲师也将与各单元结束时针对常考题型进行讲解，协助学员了解考试题型及答题思维；
9. 协助报名考试：课程中将说明报名NPDP考试的流程、如何通过考前的资格审核、如何针对考试内容进行准备，以及应考技巧等，协助学员顺利通过考试；；
10. 课程体系不仅针对考试, 更注重实际项目管理能力的提升, 从而提升课程实际价值；
11. 课程信息量超过同行同类课程更多, 使学员获得更实际的收益；
12. 完善的客服体系, 专业客服指导报考, 在线沟通; 课前课中预习复习方案设计；
13. 独特的课后讨论体系; 学员沙龙; 学员QQ群, 为您打造学习之外的沟通平台；
14. 学员通过考试之后有PDU免费积累方案设计及职业生涯发展空间推荐平台；
15. 免费听课直到考试通过为止；
16. 我司定期会举办一系列课程,为学员设计的持续进修计划(有部分免费方式)。
课程服务
1. 组建本期学员QQ群作为交流讨论的平台，并在群内有辅导员进行指导；
2. 课后将适时联系学员，了解学员复习进度并督促；
3. 课后学员以区域分组适时由组长组织以聚会方式讨论学习，交流经验，相互促进；
4. 考试报名重要时间点提醒并指导，免费为学员代报名；
5. 专业咨询电话为您免费解答每一个培训和报考问题；
6. 短信、邮件、电话等提醒上课，附有地图和移动问路电话；
7. 课间客服人员耐心解答学员问题；
8. 每期课后有学员反馈表填写调查课程满意度；
9. 免费为学员提供就业推荐；
10. 可为外地学员订住宿酒店；
11. 经常举办学员交流聚会，为学员提供资源场
课程核心资料
1. NPDP认证指南（包括NPDP认证要求、注册用户、填写申请材料、注册会员、缴费、审核、预约考试、NPDP经验填写指南及实例）；
2. NPDP培训讲义；
3. NPDP培训案例；
4. NPDP认证辅导书（国内唯一中文版）；
5. NPDP模拟考试习题集（国外最新版）；
6. NPDP精要知识思维导图。
课程大纲
一、General & Strategy 概要介紹与策略
l New Product, Service新产品、新服务
l New Product Development 新产品开发方法
l Mission, Vision, Value and Strategy 使命、愿景、价值与策略
l Workshop: Mission, Vision, Value 工作坊：使命、愿景、价值
二、New Product Development Process 新产品开发过程
l Structured NPD Process Definition 结构化新产品开发过程定义
l NPD Process Gates 新产品开发过程关口
l NPD Process Stages 新产品开发过程阶段
l Management Roles in the NPD Process 新产品开发过程中的管理角色
三、Discovery 创意发现
l Discovery Process 创意发现的过程
l Fuzzy Front End 模糊前端
l Voice of Customer 客户之声
l Workshop: Discover Customer’s Requirements 工作坊：发现客户需求
l Secondary Market Research 次级市场研究
l Primary Market Research 主要市场研究
l Market Research Toolbox 市场研究工具箱
l Workshop: 可能的新产品发现
四、Gate 1: Idea Screen 关口1：创意筛选（第一次筛选）
l What is Gate 什么是关口
l Without Effective Gates 无效率的关口
l Gate Keeper 关口管理
l Should meet and Must meet 评审条件
l Workshop: 如何制定组织的第一阶段评审条件
五、Stage 1: Scoping 阶段1：创意提取
l Preliminary product definition 初步产品定义
l Preliminary market assessment 初步市场评估
l Preliminary technical assessment 初步技术评估
l Preliminary business & financial assessment 初步商业与财务评估
l Recommendations & plans for next step 提出下一阶段的建议与计划
l Customer & Market Research : Surveys 客户&市场研究：调查
l Customer & Market Research : Sampling客户&市场研究：抽样
六、Gate 2: Second Screen 关口2：第二次筛选
l Gate 2: Examples of Must-Meet Criteria 关口2：必须满足标准的示例
l Gate 2: Examples of Should-Meet Criteria 关口2：应该满足标准的示例
l What is Portfolio Management for New Products? 什么是新产品的组合管理?
l Three components of Portfolio Management? 组合管理三要素
l Portfolio Methods 組合管理方法
l Goals of Portfolio Management 组合管理目的
l Integration Challenges 整合的挑战
l The Portfolio Review Dominate 组合主导审查
l Senior Management’s Roles 高层管理者角色
七、Stage 2: Build Business Case 阶段2：建立商业论证
l Three Main Components of the Business Case 建立商业论证三要素
l The Structure of Stage 2: Build Business Case 建立商业论证的架构
l The Key Blocks in Stage 2: Build Business Case 建立商业论证的主要障碍
l User Needs and Wants Study 用户需求分析
l Workshop: 竞争者分析
l Detailed Market Analysis 详细市场分析
l Focus Groups 焦点小组
l Concept Testing 概念测试
l Tools: Quality Function Deployment 工具：质量功能部署
l Tools: The House of Quality工具：质量屋
l Tools: Financial Analysis 工具：财务分析
l Tools: Sales Forecasting 工具：销售预测
l Type of Development Teams 开发团队类型
l Strengths and Weaknesses of The Types of Project Team 项目团队类型的优势与劣势
l Team culture and process: Developing a Team 团队文化与过程：发展团队
l Roles and Participants 角色与参与者
l Training the Teams 团队培训
l Conflict Management 冲突管理
l Workshop: Build Business Case 工作坊：建立商业论证
八、Gate 3: Go to Development 关口3：进入开发阶段
l Gate 3: Examples of Must-Meet Criteria 关口3：必须满足标准的示例
l Gate 3: Examples of Should-Meet Criteria 关口3：应该满足标准的示例
l The Gate Dominate 关口主导
l Development Plan 发展计划
九、Stage 3: Development 阶段3：开发阶段
l The Deliverables at the End of Stage 3 阶段3收尾交付物
l The Major Tasks of Stage 3 阶段3主要任务
l Seek Customer Input Throughout the Development Stage 持续搜索客户意见
l Shortening Development Times 缩短开发时间
l Action Plan 行动计划
l Market Development 市场开发
l Rapid-Prototype-and-Test 快速原型和测试
l Production / Operations Process 生产与运营过程
l Tools: Engineering Design/Technical 工具：工程设计/技术
l Tools: Project Management 工具：项目管理
l Tools: Project Scope Management 工具：项目范围管理
l Tools: Project Time Management 工具：项目时间管理
l Tools: Project Cost Management 工具：项目成本管理
l Tools: Project Risk Management 工具：项目风险管理
十、Gate 4: Go to Testing 关口4：进入测试阶段
l Activities reviewed 活动审查
l A Revised Financial Analysis based on more accurate data 依据更加精准数据再次分析财务
l Testing and Validation Plan approved 审批测试和确认计划
l Prepare Operations and marketing plans 准备运营和市场计划
十一、Stage 4: Testing & Validation 阶段4：测试与确认
l The Purpose of Stage 4 阶段4目的
l Preference Tests 偏好测试
l Product Use Testing 产品使用测试
l Extended Trials 延伸试用
l Pre-Test Market: To Test Launch Strategy 测试上市策略
十二、Gate 5: Go to Launch 关口5：进入上市阶段
l Quality of the activities reviews 活动质量审查
l Criteria for passing the gate 通过关口的标准
l Operations and marketing plans approved 运营和市场计划审批
十三、Stage 5: Launch 阶段5：上市
l Review Your Marketing Plan 市场计划审查
l Macro Environmental Analysis 宏观环境分析
l Review Your Internal Assessment 内部评估审查
l Segmenting the Market 市场区隔
l Product Strategy: The Product’s Positioning 产品策略：产品定位
l Pricing 定价
l Market Testing 市场测试
l Metrics: Fundamentals 指标：基础
l Metrics: Project Strategy Types 指标：项目策略类型
l Metrics: Most Useful Success Measures by Project Strategy 指标：依据项目策略列出最有用的成功度量
l Workshop: Marketing Plan 工作坊：市场计划
十四、Post Launch Review & Test 上市后审查与测试
l Team disbanded 团队解散
l Project and products performance review 项目和产品绩效审查
l Post-audit 后续审计
十五、考试技巧与黄金法则；思维习惯与工作习惯；关键理念与考试内容；
十六、考前冲刺
考试技巧、全真试题模考与讲解
认证日程
考试采用单项选择题形式，中英文对照，共计200题。210分钟笔试，考试后1个月出成绩，通过的话再有1.5-2个月可以拿到证书。
认证流程
1. 培训报名 由授权的R.E.P资格培训机构出具40小时项目管理培训 证书
2. 考试报名
A．提交英文审查资料；
B．登录国家外专局网站进行中文在线注册考试；
C．提交报考书面资料和考试费用
3. 参加培训 见我司培训安排（开课前请通读教材一到两遍）
4. 参加考试 200道中英文对照选择题（210分钟）
5. 公布成绩 在考试后4周，以邮件通知
6. 领取证书 成绩公布后8周领取证书
0755-88842400 0755-83692700 0755-88844436 
