经济全球化及市场竞争的加剧,使得商业环境发生了根本变化。这使得企事业组织更需要一种规范化、国际化的管理平台。项目管理具备独特的组织能力,使它成为企业应对激烈市场竞争的必备管理基本功之一。21世纪,被权威人士预测为“项目管理的时代”:项目管理者通过帮助组织集中所需资源(包括时间,金钱,人力和物力)实现目标,能确保团队清晰的方向,良好的适应能力,有效的沟通能力和移交高质量成果的热忱。项目管理已在各行各业得到广泛的应用,而找到具备项目管理能力的人才是PMP认证越来越变得炙手可热的原因所在。
参加PMP培训和考试的过程是掌握项目管理的思想方法、提高工作能力的一项非常有效的途径,它能够给学员以压力,使学员更深入地掌握每一个知识点,所以在近几年来,培训+考试的学习方式也越来越多地被各公司所采用,越来越多的高速发展的企业甚至将该证书作为项目经理人上岗条件之一。许多世界上著名的大公司如摩托罗拉、朗讯、虹志、摩根.斯坦利、惠普、诺基亚、贝尔乃至美国白宫、美国能源部和世界银行都采用项目管理的模式运作,并要求有关项目管理人员必须拥有PMP证书。在工程业,PMP更成为许多国际工程、大型国内工程的硬指标。PMP认证目前被全球许多国家及中外500强企业所认可,已经超过MBA、MPA,成为一种可通用的“金牌证书”。
1. 希望了解国际规范项目管理运作的人士;准备参加PMP认证考试的人士;
2. 企业各部门中高级主管及企业主;
3. 项目经理、项目主管,系统管理者、系统整合工程师、系统开发工程师及项目团队成员;
4. 企业人力资源部,行销企划人员、行销业务人员;
5. 愿意增进职场必备技能,对项目管理有兴趣的人士。
1.参加PMP认证与考试的过程,同时是一个系统学习和巩固项目管理知识的过程。这个过程将帮助PMP认证参加者将以往的项目管理经验与系统的项目管理知识结合起来,互为印证,达到理论是实践的结合,从而深化自己对项目管理的认识。
世纪卓越讲师团介绍:
我司考前培训专家组,国内第一批专职从事美国项目管理协会PMP认证的培训讲师,专注于《PMP考前培训》课程6年以上,具有极其丰富的PMP认证培训经验,培训时间超过3000小时,培训场次超过千场。融合中外管理大师的精髓,深入浅出并切中要害,受到企业和学员的广泛好评。讲师讲授项目管理的“硬”工具,重点突出,简明扼要;讲述项目经理的“软”技巧,条分缕析,步步为营。听过此课程之后,作为项目经理或者潜在的项目经理,您的项目管理执行力乃至职业发展竞争力将有极大的提升。
透过项目管理知识体系,阐发一整套新颖而又实际的管理思维和管理技巧,总能给学员带来意外的收获;本课程启发了学员的职业思维,提升了学员的管理技巧。因为专业,所以专业,我司讲师所筛选的题目具有很高的典型性,通过课堂的讨论分析,学员可以检查自己的得失,校正自己的思路,找到真正的PMI的思维逻辑,从“内核”深处突破PMP考试,从而保证一次过关。
问静园
资格摘要
l 世纪卓越特聘讲师
l 15年的软件研发、项目管理、产品管理、IT服务管理经验
l 北京航空航天大学计算机硕士
l PMI认证的PMP(项目管理专业人员)和专业讲师
l APMG认证PRINCE2讲师
l 美国PMI协会会员
l 美国敏捷联盟认证ScrumMaster
l EXIN和APMG认证的ITIL EXPERT(IT服务管理专家人员)和PRINCE2专业讲师
l 专注于行业项目管理、敏捷项目管理的研究,行动式学习倡导者
l 曾任国家863重大课题项目组项目经理(项目预算10亿)
l 曾任国家核高基项目项目经理
l 中国第一款云操作系统项目经理
l 多年的世界500强公司工作经验,曾就职于微软亚洲研究院以及西门子通讯集团等知名企业
l 海外工作经验
l 译作:《PMBOK使用手册》《项目复杂性》《项目拯救》《商业驱动PMO》《高效通过ACP考试》等20多本
工作经验
12/2010-2016 神州数码公司北方区项目总监 & 资深咨询顾问 & 兼职讲师
Ÿ 研发和实施项目管理、IT服务管理相关课程;
ü 为中国移动集团、国税总局、中国农业发展银行、联想、神州数码、广东移动(共计25期)、河北移动、深圳平安、361度、阳光保险、携程网、中国工商银行深圳分行、河北全通、中车、辽宁移动、江苏移动、中国联通以及公开班等众多客户多次实施PMP项目管理考前培训、习题讲解和知识串讲等课程
ü 为国税总局、广州移动、佛山移动、广东移动、新华社、北京移动、上海农商行、国家开发银行、中石油、河北移动、诺基亚-西门子、农业发展银行处长培训班、简伯特、汇丰银行、工商银行工发中心(珠海)、银雁金融配套、深圳招商证券、工商银行数据中心(北京)、太平洋保险-上海公司、光大银行信用卡中心、北京能讯能源、中油环保、秦山核电、大唐系统集成(多期)、宝信软件、中国普天集团、福建国通信息科技(多期)、用友软件、北京中海纪元、赛迪集团、中国通用技术进出口总公司、南瑞自动化、上海电气-交大泰阳、海尔冰箱、航空航天研究所、航天科工四院、中国航天三院310所等众多客户实施《项目管理实战》课程
ü 为广东移动、广西移动、中国移动总公司、国税总局、青海地税、农业发展银行、联想以及公开班实施《受控下的项目管理PRINCE2》的课程(包括串讲)
ü 为中国银行、上海农商行、联想、神州数码等单位实施《MS Project 2010实战》课程
ü 为公安部、国家开发银行、电力系统、北京移动、广东移动、广西移动、河北全通、公开班等客户实施《ITIL V3基础和中级认证》课程
ü 课程均得到学员的好评
Ÿ 参与企业的项目管理体系架构咨询
ü 为泰康人寿、阳光保险进行项目管理办公室(PMO)的建设咨询
ü 参与构建360公司的项目管理培训体系
ü 国家开发银行的培训体系架构
ü 地质研究院项目管理和IT服务管理体系咨询
ü 粤电沙角电厂ITSM咨询
Ÿ 资深项目经理/项目总监 & 兼职讲师
ü 负责领导并制定神州数码服务交付中心 IT外包项目的所有流程
ü 负责人大附中,人民医院等项目的项目管理工作
ü 协调各项目组资源
ü 制定每年的PMO发展计划
ü 负责培训PMO的项目经理和交付员工
ü 在必要的时候给予项目经理支持
ü 负责项目经理的绩效考核
1/2007- 11/2010 浪潮(北京)电子信息产业有限公司 北京
高级项目经理
Ÿ 职责
ü 制定项目管理计划
ü 带领团队完成项目方案制定
ü 与客户沟通需求并带领团队完成项目需求分析
ü 制定项目进度计划以及沟通计划
ü 项目执行阶段进行项目监控
ü 组织并参与技术评审
ü 进行风险监控
ü 项目结束后完成项目总结报告
Ÿ 参与项目经验:
ü 国家863重大课题-高端服务器,预算10亿,包括硬件研发和软件研发,带领上百人的团队
ü 国家核高基项目-Linux操作系统开发
ü 国内第一款云计算操作系统研发
ü 国家千万亿次大型服务器研发
ü IT服务管理系统开发
ü 容灾备份系统开发
ü 2U服务器硬件研发
ü 单路服务器研发
ü SSD固态硬盘研发
ü SKVM硬件以及软件研发
11/2004 - 12/2006 西门子(中国)有限公司 北京
高级测试工程师,项目经理
ü 制定软件项目计划,包括进度计划、成本计划、沟通计划等
ü 对项目进行资源协调与跟踪
ü 定期对项目进展进行汇报
ü 管理多于10人的虚拟团队,包括印度、德国、美国的同事
ü 使用项目管理工具(MS Visio/PV)
ü 使用测试管理工具(Clear Quest/Quality Center/Test Link/Clear Case)
ü 用.NET+SQL开发彩信计费系统, 用.NET+mysql开发测试管理工具.
ü 为测试工具开发脚本语言
ü 组织彩信IOP测试
ü 参加OMA TestFest为了彩信认证
ü 开发相关监控软件 .NET环境+SQL
ü 撰写相关彩信测试文档
ü 搭建彩信实验室网络环境
ü 维护实验室环境包括MMSC, MMS Test tool, Linux Samba system, WAP Gateway, NowSMS.
8/2003 - 11/2004 微软亚洲工程院 北京
软件测试工程师(SDET)
ü 制定测试计划和执行测试用例
ü 开发自动化测试工具
ü 建立程序模型为提高搜索精确度.
ü 分析测试结果.
ü 与开发人员讨论代码并且提出解决方案.
证书
l PMI认证的项目管理专业人员Project Management Professional (PMP)
l EXIN认证IT服务管理专业人员(ITIL Expert)
l ISO20000LA
l ISO27001
l COBIT
l APMG PRINCE2从业者教师认证
l 国家信息系统项目管理师认证(挂靠神州数码系统集成服务有限公司)
l 美国敏捷联盟ScrumMaster认证
l PMI ACP认证
l APMG P3O(项目管理办公室)认证
中国项目管理金牌专家、奥组委咨询顾问、金牌讲师:周琦简介
² 美国项目管理协会(PMI)认证的项目管理专业人士(PMP)
² 中国北京2008奥组委项目管理咨询顾问
² PMP指定教材《PMBOK》编审
² 高级咨询师、高级项目管理培训顾问、软件工程学首席讲师
² CMM/CMMI高级咨询顾问、评估师
² 摩托罗拉大学、摩托罗拉工程学院特聘专业讲师,从事“中国1000家国企学习摩托罗拉管理模式”的培训实施
² 和微软中国研究院联合举办多期项目管理专题演讲并担任“微软大课堂”首席讲师。
² 香港生产力促进局-CEPA推进实施高级培训顾问
² UML软件工程组织高级咨询顾问
² 信息产业部系统集成行业“项目经理资质认证项目管理实践”培训和“高级项目经理资质认证项目管理实践”培训指定资深培训顾问,共提供培训30余期,行业内培训项目经理和高级项目经理在3000人左右
² 特长:在通讯、IT、软件领域采用实践解决办法为公司、组织的项目管理的战略、规划、实施与优化提供解决方案
² 曾出版书籍:《世纪卓越PMP考试模拟题集》;《IT项目管理》第三版
² 曾就任于某大型电信跨国公司/跨国网络技术公司
任多项目经理(Program Manager)、项目经理
具有多年项目管理、质量管理实践经验,具有多年培训和咨询经验。曾先后为Motorola中国电子有限公司、西门子(中国)有限公司、上海贝尔-阿尔卡特中国有限公司、索尼-爱立信、北电网络工程有限公司、法国斯伦贝谢、法国源讯、日本NEC、日本-福建富士通通信软件有限公司、东软软件集团(沈阳和大连)、首都机场、宇梦通信(松下-NEC-华为)中国有限公司、中国首信集团股份有限公司、深圳盐田国际有限公司(李嘉诚股份)、用友软件集团、UT 斯达康通讯有限公司、中兴通讯集团公司、北大方正、南天信息产业股份、北京国家地税局、信息产业部系统集成项目经理资格认证/高级项目经理资格认证委员会、中国网通集团研究院、中科软件、方正奥德、联想集团、神州数码(中国)有限公司、卫士通龙马网络安全有限公司、南京金脉博通资讯有限责任公司等多家国内外知名企业进行项目管理培训和咨询,是中国PMP项目管理培训界金牌讲师。
风格特点:
周琦老师擅长将理论与实际紧密结合,列举丰富的案例进行层层剖析,使学员既能领悟管理科学的理念,又能提高解决工作中实际问题的能力,更能将PMP考试的重点、难点、近期考点、考试变化及趋势进入深入地分析与点评,深受学员好评,正因为她的课程既能使学员充分领悟项目管理的真谛,又能带领学员顺利通过PMP考试,越来越多的著名公司指定上世纪卓越周老师的培训。
中国资深项目管理专家、金牌讲师、PMP教练:徐波简介
² 美国项目管理协会(PMI)认证的项目管理专业人士(PMP)
² 资深项目管理实战专家,高级项目培训师、咨询师
² 曾半年时间指导30个系统项目交付(近10亿规模);
² 3次筹建项目管理部,其中一个部门规模近100人;
² 为多个大规模企业分别建立产品研发流程、系统端到端交付项目流程体系;
² 第五版PMBOK最畅销备考书籍《高效通过PMP考试》主编
² 曾任职于世界500强企业,十五年项目管理实战经验,曾担任产品设计工程师、项目经理、项目部经理、项目总监、销售总监等职。涉及领域包括“产品研发项目管理”和“系统工程项目交付管理”等不同领域。曾服务于世界级客户包括Intel、IBM、Sony、广电行业、军队&武警&公安、政府、石油等公司,从单项目管理到为大规模企业建立产品研发流程、系统端到端交付项目流程体系;从指导系统项目交付到项目管理部门的筹建、管理、流程建设与优化、运作,他都有着相当丰富的经验。除此之外,他更有先进的国际化企业管理思想理念,让项目管理成为解决企业管理问题的利刃,让项目管理成为问题分析与解决的工具。
风格特点:
徐老师擅长将项目管理的知识与实践用丰富的授课技巧与案例呈现技巧使学员快速融会贯通,帮助学员快速掌握项目管理的知识并快速提升项目管理能力;他能从实际应用的角度和企业发展的高度做出精确点评,一针见血切中时弊;他授课形式灵活互动,擅长于案例分析型教学,让学员从动手、讨论、分析中掌握工作的实际流程、工具与方法;他也深谙PMP考试的重点、难点、考点、中国考生的弱点;能带领学员总结规律、发现问题、找出对策、得到结果,在其带领下,考试通过率屡创新高。正因如此,他受到越来越多学员的喜爱,被评为最受学员欢迎和认可的专家之一。
课程优势 :
1. 华南招生规模最大的专业机构,深圳唯一获得美国PMI授权的R.E.P.资格的PMP考前培训机构。
2. 全国唯一参与起草项目管理国家标准;
3. 全国唯一参与编写PMP认证考试权威参考书《如何准备PMP考试》
4. 全国唯一专业报考流程指导电子书,涵盖PMP报考流程, 内容翻译, 考试技巧, 学员回忆考题, 案例下载地址, 考试之后的相关资料
5. 免费为有需要的同学提供考试代报名服务
6. 只要您出具委托书,我们将为提供一站式服务,包括为您快递PMP证书等服务
7. 全国独一无二的电子试卷, 题库丰富全面, 含盖考点;
8. 全国金牌讲师传授项目管理知识体系, 实操经验, 考试技巧, 职业发展;
9. 课程体系不仅针对考试, 更注重实际项目管理能力的提升, 从而提升课程实际价值;
10. 课程信息量超过同行同类课程更多, 使学员获得更实际的收益;
11. 完善的客服体系, 专业客服指导报考, 在线沟通; 课前课中预习复习方案设计;
12. 独特的课后讨论体系; 学员沙龙; 学员QQ群, 为您打造学习之外的沟通平台;
13. 学员通过考试之后有PDU免费积累方案设计及职业生涯发展空间推荐平台;
14. 免费听课直到考试通过为止;
15. 我司定期会举办一系列课程,为学员设计的持续进修计划(有部分免费方式)。
课程服务:
* 组建本期PMP学员QQ群作为交流讨论的平台,并在群内有辅导员进行指导;
* 课后将适时联系学员,了解学员复习进度并督促;
* 课后学员以区域分组适时由组长组织以聚会方式讨论学习,交流经验,相互促进,增进友谊;
* 考试报名重要时间点提醒并指导,免费为学员代报名;
* 专业咨询电话为您免费解答每一个培训和报考问题;
* 短信、邮件、电话等提醒上课,附有地图和移动问路电话;
* 课间客服人员耐心解答学员问题;
* 每期课后有学员反馈表填写调查课程满意度;
* 免费为学员提供就业推荐;
* 可为外地学员订住宿酒店;
* 经常举办学员交流聚会,为学员提供资源场
附录:深圳世纪卓越PMP项目管理考前培训课程大纲
PMP认证课程体系以PMBOK2012版为指定教材,内容以项目管理的标准流程:启动、计划、执行、监控、收尾为主线,贯穿十大知识领域:项目的整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理,具体知识框架如下:
一、国际通行的项目管理流程与实践
1,项目、项目管理、项目生命周期、项目环境;
2,项目干系人、项目组织、项目管理办公室;
3,项目经理职业素质要求,国际项目管理与国内项目管理比较;
4,项目管理成熟度模型等概念;
5,项目管理的主要过程和知识域及相关知识;
6,项目管理的核心要点;项目管理全过程详解;
7,PMP考试及技巧介绍等。
二、项目整体管理与范围管理
1,项目综合管理的概念与流程;
2,项目选择的各种方法,项目章程、范围说明书的编写、客户需求管理;
3,如何控制项目变更,项目范围定义、工作分解结构的使用、WBS示例;
4,变更控制系统的设立,范围管理方法与流程;课堂练习等。
5,项目与文化习俗、法律法规、职业道德、生态环境、干系人、客户、供应商、团队;
6,项目全过过程管理、项目综合管理;
7,项目配置管理、项目基准与变更管理流程;
8,项目计划管理的思路、项目内部42个过程汇总。
三、项目进度管理与成本管理
1,项目时间管理与成本管理的管理流程;
2,定义活动清单,活动间关系;制定项目网络图,确定资源需求
3,制定项目进度计划,优先图法( PDM )与箭线图法 (ADM), 计划评审技术 (PERT);
4,关键路径法,浮动时间与自由浮动时间,资源平衡;
5,进度管理的要领与进度控制的方法;压缩工期与赶工的主要方法;
6,成本估算与成本预算,成本控制与挣值管理,完工规则
7,项目绩效测量与实现价值分析技术( EVM );
8,如何利用实现值作绩效判断与完工预测;
四、项目质量管理、人力资源管理与干系人管理
1,8大质量管理原则及各流派质量学说;质量理念;质量保证与质量控制;
2,项目质量管理的过程,质量计划与质量成本,质量管理工具(因果图、控制图等);
3,项目人力资源管理;制定人力资源计划的方法,岗位说明书;组织分解结构;
4,资源分解结构;职责分配矩阵;各类图表等;组织结构对项目的影响;
5,项目团队建设及其工具;谈判与招聘等;团队管理工具;激励理论;权力类型;
6,领导风格,冲突管理及冲突解决策略与方法,团队角色;
7,沟通模型与沟通技巧;有效倾听;
8,项目干系人管理,会议管理,项目经理的职业道德,课堂练习等
五、项目风险管理与采购管理
1,风险定义,风险特点,项目风险管理流程,风险管理的分级分类;
2,风险管理计划,风险识别技术,风险登记册;
3,风险定性分析,概率与影响矩阵,风险定量分析,风险分析技术与工具;
4,风险应对措施,风险效用函数,应急应对策略,风险监控,权变措施;
5,项目采购管理的六步流程,合同的要素,采购计划,自制/采购分析;
6,合同类型与风险,固定价格合同,成本加成本百分比合同,成本加固定费合同,成本加奖励合同,固定价格加奖励合同,时间与材料合同
7,询价,发包计划,卖方应答,选择卖方的工具与技术,合同谈判的步骤与策略;
8,合同的定约合同管理,合同变更控制系统,合同收尾,采购审计,课堂测试等
六、职业道德:
1,基本规则
2,正直与诚实原则;
3,合作与依赖原则;
4,尊重与理解原则;
5,学习与发展原则;
6,社会与公众利益原则;道德层次
7,利益冲突处理;
8,海外腐败处理;
9,PMP职责与行为规范;
10,PMI道德规范;
七、补充的相关会计知识;
八、考试技巧与黄金法则; 思维习惯与工作习惯;关键理念与考试内容;
九、PMP 考前冲刺
考试技巧、PMP 全真试题模考与讲解
十、PMP 考前冲刺
PMP 全真试题模考与讨论
周六进行4个小时的全真模拟考试,让考生体验真实考试环境和氛围。试题为讲师精选的PMP经典试题,具有极高的针对性。通过实战性的模拟考试,帮助您找到答题的节奏和感觉,为正式考试的一次成功做好充分和必要的准备。下午分组讨论没答对的题目,通过讨论互相帮助,加深了解增进同学感情,找出差距和难点。讨论完后自由活动。
周日将在讲师的带领下互动讨论,检查自己的得失,校正自己答题的思路,找到真正的PMI的思维逻辑,从"内核"深处突破PMP考试。只有正确的把握了PMI的思维方法和思维技巧,才能有高效率的通过考试。在此过程中,讲师将和大家分享他的许多独创性的考试技巧和答题原则,以及不同情形下的不同策略。经过讨论,其他学员的正确方法和答题困惑也一同展现在大家面前,从而使自己少走许多弯路。
作为总结,讲师还将带领学员学习如何从枯燥乏味的PMBOK中找到考试要点和答题原则。PMP考试中一半以上的题目是以情景题的方式来考察的,中国考生通常难以找到确定的答题依据,各种模拟题目、各种答案、各种解释,似乎都模棱两可。而PMBOK中蕴含了大部分情景题的回答原则甚至答案,关键是要有意识的把考点、要点和重点找出来,并融会贯通,了然于心。这样,对付考试中千差万别的情景题,就不再是一件难以定夺的"猜谜游戏"了。
国际项目管理PMP考试
PMP考试目前在国内一年开展四次,分别在3、6、9、12月.PMP考试采用单项选择题形式,中英文对照,共计200题,其中25题(随机)只做测试用,不计成绩;在剩余的175题中,必须答对106道才能通过。均为笔试,考试后1个月出成绩,通过的话再有1.5-2个月可以拿到证书;香港有机考,当时出成绩。
整个学习认证流程:
1. 培训报名 由PMI授权的REP资格培训机构出具35小时项目管理培训 证书
2. 考试报名
A.在PMI网站提交英文审查资料;
B.5-7个工作日内收到PMI合格确认信后,登录国家外专局网站进行中文在线注册考试;
C.提交报考书面资料和考试费用
3. 参加培训 见我司培训安排(开课前请通读教材一到两遍)
4. 参加考试 PMP考试目前在国内一年开展4次,均为笔试
5. 公布成绩 在考试后4周,PMI以邮件通知
6. 领取证书 成绩公布后8周领取证书