课程内容

　　一、官方指定教材：《信息系统项目管理师教程（第2版）》ISBN：9787302157663 柳纯录主编60元，清华大学出版社出版

　　2013年下半年“信息系统项目管理工程师”面授培训班8月17日开课！

　　二、教材目录 ：

　　第1章  绪论

　　1.1  什么是项目 1.2  项目与日常运营1.3  项目和战略1.4  项目管理的定义及其知识范围

　　1.5  项目管理需要的专门知识领域 1.6  项目管理高级话题 1.7  项目管理学科的产生和发展

　　1.8  优秀项目经理应该具备的技能和素质

　　第2章  项目生命期和组织

　　2.1  项目生命期 2.2  项目干系人 2.3  组织的影响

　　第3章  项目管理过程

　　3.1  项目管理过程3.2  项目管理过程组 3.3  过程的交互 3.4  项目管理过程演示

　　第4章  项目可行性研究与评估

　　4.1  可行性研究的内容4.2  可行性研究的步骤4.3  初步可行性研究4.4  详细可行性研究

　　4.5  效益的预测与评估4.6  项目论证4.7  项目评估

　　第5章  项目整体管理

　　5.1  制订项目章程5.2  制订项目范围说明书（初步）5.3  制订项目管理计划5.4  指导和管理项目执行

　　5.5  监督和控制项目工作 5.6  整体变更控制5.7  项目收尾

　　第6章  项目范围管理

　　6.1  范围规划6.2  范围定义6.3  创建工作分解结构 6.4  范围确认6.5  范围控制

　　第7章  项目时间管理

　　7.1  项目时间管理的意义与范畴7.2  活动定义7.3  活动排序 7.4  活动资源估算

　　7.5  活动历时估算7.6  制订进度计划7.7  进度控制

　　第8章  项目成本管理

　　8.1  成本管理的意义与范畴8.2  成本估算8.3  成本预算8.4  成本控制

　　第9章  项目质量管理

　　9.1  质量管理概述9.2  质量规划9.3  执行质量保证9.4  执行质量控制9.5  提高IT项目质量

　　第10章  项目人力资源管理

　　10.1  项目人力资源管理的定义及描述10.2  人力资源计划编制10.3  组建项目团队10.4  项目团队建设

　　10.5  管理项目团队10.6  人力资源的负荷和平衡的调节

　　第11章  项目沟通管理

　　11.1  项目沟通管理的重要性11.2  沟通计划编制11.3  信息分发11.4  绩效报告

　　11.5  项目干系人管理11.6  改善沟通的软技巧11.7  项目需求沟通11.8  使用项目沟通模板

　　第12章  项目风险管理

　　12.1  风险和项目风险管理12.2  风险管理计划编制12.3  风险识别12.4  定性风险分析12.5  定量风险分析12.6  风险应对计划编制12.7  风险监控12.8  主要风险追踪附件：风险管理计划模板

　　第13章  项目采购管理

　　13.1  项目采购和合同管理的定义13.2  采购计划编制13.3  编制合同13.4  招标13.5  供方选择

　　13.6  合同管理13.7  合同收尾

　　第14章  合同管理

　　14.1  合同管理的定义14.2  合同的要件14.3  合同的订立14.4  合同的履行14.5  合同的变更

　　14.6  合同的终止14.7  违约责任14.8  合同管理的其他注意事项

　　第15章  配置管理

　　15.1  配置管理的概念15.2  配置管理计划 15.3  配置标识与建立基线15.4  变更管理

　　15.5  版本管理15.6  配置审核15.7  配置状态报告

　　第16章  外包管理

　　16.1  外包管理的相关概念16.3  选择服务供应商16.4  外包服务的交接16.5  外包的执行和监督

　　16.6  外包服务的相关法律16.7  软件外包的风险管理

　　第17章  需求管理

　　17.1  需求管理概述17.2  制定需求管理计划的主要步骤17.3  需求规格说明的版本控制

　　17.4  需求变更管理17.5  需求跟踪

　　第18章  职业道德规范

　　18.1  引言18.2  基本概念18.3  项目管理师行为准则18.4  项目管理师岗位职责和职业道德规范

　　第19章  组织级项目管理与大型项目管理

　　19.1  组织级项目管理的意义19.2  项目组合管理的一般概念19.3  项目选择和优先级排列

　　19.4  提高组织的项目管理能力19.5  项目管理办公室19.6  大型及复杂项目管理

　　第20章  战略管理概述

　　20.1  企业战略的概念20.2  战略管理过程20.3  战略制定20.4  企业战略执行

　　20.5  组织结构要求20.6  战略评估

　　第21章  业务流程管理和重组

　　21.1  业务流程管理21.2  流程的分析和设计方法21.3  业务流程重组

　　第22章  知识管理

　　22.1  知识管理概述22.2  信息系统项目中显性知识的管理22.4  设计开发项目中知识管理的制度建设

　　22.5  信息系统项目中的知识产权管理

　　第23章  项目整体绩效评估

　　23.1  项目整体绩效评估概念23.2  信息系统绩效评估原则

　　23.3  项目整体绩效评估方法23.4  项目财务绩效评估

　　第24章  信息安全系统和安全体系

　　24.1  信息安全系统三维空间24.2  信息安全系统架构体系

　　24.3  信息安全系统支持背景24.4  信息安全保障系统定义

　　第25章  信息系统安全风险评估

　　25.1  信息安全与安全风险25.2  安全风险识别25.3  风险识别与风险评估的方法

　　第26章  安全策略

　　26.1  安全策略的概念与内容26.2  建立安全策略需要处理好的关系26.3  建立安全策略的设计原则

　　26.4  系统安全方案26.5  系统安全策略内容

　　第27章  信息安全技术基础

　　27.1  密码技术 27.2  虚拟专用网和虚拟本地网27.3  无线安全网络WLAN

　　第28章  PKI公开密钥基础设施

　　28.1  安全5要素 28.2  PKI基本概念28.3  数字证书的生命周期

　　28.4  X.509的信任模型28.5  认证机构职责28.6  PKI/CA应用模式

　　第29章  PMI权限（授权）管理基础设施

　　29.1  访问控制基本概念29.2  PMI的术语与概念29.3  PMI应用支撑框架29.4  PMI实施建议

　　第30章  信息安全审计系统S-Audit

　　30.1 安全审计的概念30.2 如何建立安全审计系统30.3 一个分布式入侵检测和安全审计系统_Audit简介

　　第31章  信息安全系统的组织管理

　　31.1  电子政务信息安全的组织管理31.2  企业信息化信息安全的组织管理31.3  安全管理制度

　　31.4  教育和培训31.5  信息安全管理标准

　　第32章  信息安全系统工程ISSE-CMM

　　32.1  信息安全系统工程概述32.2  信息安全系统工程的内涵 32.3  ISSE-CMM基础

　　32.4  ISSE-CCM的体系结构32.5  ISSE-CMM应用

　　信息系统项目管理师考试说明

　　1．考试要求

　　（1）掌握信息系统知识；

　　（2）掌握信息系统项目管理知识和方法；

　　（3）掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法；

　　（4）掌握项目整体绩效评估方法；

　　（5）熟悉知识管理和战略管理；

　　（6）掌握常用项目管理工具；

　　（7）熟悉过程管理；

　　（8）熟悉业务流程管理知识；

　　（9）熟悉信息化知识和管理科学基础知识；

　　（10）熟悉信息系统工程监理知识；

　　（11）熟悉信息安全知识；

　　（12）熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范；

　　（13）熟悉项目管理师职业道德要求；

　　（14）熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献。

　　2 ．通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。

　　3．本考试设置的科目包括：

　　（1）信息系统项目管理综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

　　（2）信息系统项目管理案例分析，考试时间为90分钟，笔试，问答题；

　　（3）信息系统项目管理论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。

　　学费指定收款账户：

　　户    名：深圳万博天地信息咨询有限公司

　　开 户 行：中国工商银行深圳鸿翔支行

　　帐    号：4000028809200112732

　　课程备注

　　信息系统项目管理师（高级）