培训机构:点击进入— 时代纵横管理咨询有限公司机构主页 | |
课程名称:时代纵横管理咨询有限公司钟灵老师简介 | |
课程学费: | 开课时间:常年滚动开班 |
开课地点:深圳市福田区景田路83号万托大厦 | E-mail:nihao@foxmail.com |
咨询电话: 0755-88842400 0755-83692700 0755-88844436 0755-88842400 0755-83692700 0755-88844436 |
锺灵老师简介
时代纵横管理咨询首席顾问。实战派管理专家、管理学硕士,国际注册管理咨询师、美国国际训练协会PTT培训师、国际教练协会营销教练、深圳专家协会会员,中国总裁培训机构金牌讲师、中国培训热线特约讲师,多家管理顾问机构特约顾问师。
具20余年企业管理经历,历任大型企业集团总裁助理、高层管理、管理顾问公司营销总监。销售公司经理、曾亲自组建、领导多个管理团队,具多年第一线管理团队之经验和企业高层管理经历。
对企业管理具有的独特感悟,潜心研究开发和致力于销售团队管理、领导力训练、企业执行力等方面的企业组织素质的提升;对销售管理、客户服务、具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效性和适用性,对企业问题的分析和研究深入准确。已为数百家企业提供培训、咨询服务。
□授课方式:
课程名称 |
授课对象 |
课时(h) |
1、企业竞争优势创造 |
中、高层管理人员 |
06 |
2、企业文化与核心竞争力 |
中、高层管理人员 |
06 |
3、卓越领袖素质培养 |
中、高层管理干部 |
12 |
4、卓越团队执行力塑造 |
中、高层管理干部 |
06 |
5、卓越的销售团队管理 |
中、高层销售人员 |
12 |
6、销售人员的甄选、激励与管理 |
销售经理、中层干部 |
06 |
7、客户满意与忠诚 |
行销人员,经理 |
12 |
8、基於客户价值的客户关系管理 |
行销、客服人员 |
12 |
9、客户投诉处理策略与技巧 |
行销、客服人员 |
06 |
10、物业管理中的住户沟通与服务技巧 |
物业管理公司员工 |
12 |
11、电话行销实战技能训练 |
行销人员 |
06 |
12、消费心理与消费行为分析 |
行销人员,经理 |
12 |
13、一对一关系营销(个人) |
行销人员、经理 |
12 |
14、优秀企业中层干部职业化技能训练(MTP) |
中层管理干部 |
24 |
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