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团队动能提升—基于教练技术的员工辅导
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课程名称:团队动能提升—基于教练技术的员工辅导
课程学费:电话咨询 开课时间:常年滚动开班
开课地点:电话咨询 E-mail:80044735@qq.com
课程咨询
咨询电话: 020-38807460 020-38807590 020-38807460 020-38807590

  主讲老师:宋霆

  课程介绍:

  1.课程导入1)?破冰分组

  2)讨论:理想的导师会如何对待优培生?

  3)课程的来源、独特定位与目标

  4)教练、导师与顾问三种角色在员工管理中的主要区别

  5)情景领导和员工成熟度

  6)教练、导师与顾问在不同绩效和不同成熟度的员工管理中的运用比例

  2.广义教练技术的通用技巧1)?积极聆听技巧

  –不良的聆听习惯

  –积极聆听的行为

  –用身体语言表示专注聆听

  2)提问技巧

  –问题类型

  –GROW模式中的提问

  3)概述技巧

  4)逻辑层次转换和上堆下切技术

  –逻辑层次思维技术

  –教练对逻辑层次的运用

  –上堆下切法

  5)同感/共情技巧

  6)?转换信念和管理情绪

  –绪和行为形成的ABC机制

  –常见的不合理信念

  –不合理信念的特征

  –乐活人生,管理情绪的ABCDE方法

  7)如何给出和接收反馈

  –给出反馈的步骤

  –给出反馈的技巧

  –SARAH:一个接受反馈的模式

  –约哈里之窗

  3.教练角色的应用1)?教练的角色定位

  2)教练的能力要求

  3)成功教练的基本信念

  4)重要的教练技巧

  5)如何激励员工

  6)教练技巧运用的三人小组角色扮演

  7)影响教练效果的常见问题

  8)?教练技巧自我评估

  9)小结

  4.导师角色的应用1)?导师的角色定位

  2)导师的能力要求

  3)导师技巧自我评估

  4)如何识别员工的能力短板

  5)导师技巧运用的三人小组角色扮演

  6)如何运用GAPS表格做个人发展计划(PDP)

  7)小结

  5.顾问角色的应用1)?顾问角色定位

  2)?顾问的能力要求

  3)顾问技巧自我评估

  4)绩效偏差诊断技术:梅格模型

  5)绩效偏差原因分析技术

  6)绩效偏差干预纠正技术

  7)顾问技巧运用的三人小组角色扮演

  8)小结

  6.GROW突破技法工具箱1)?工具一:具体化

  2)工具二:动机强化

  3)工具三:目标调整

  4)工具四:标尺(量度式问题)

  5)工具五:区分

  6)工具六:成功经验学习

  7)工具七:寻找例外

  8)工具八:“最坏结果”

  9)工具九:“如果你是他”

  10)工具十:“其它可能”

  7.课程总结1)课程回顾总结

  2)问答与研讨

  3)个人行动计划制定

  4)课后学习小组组建

  老师介绍:

  课程内容上,长期的销售和培训工作使得他专研观念和行为的形成与转变,因此主讲的课程是软技能如领导力发展、团队管理和组织变革等。为此,他广泛涉猎管理思想史、组织行为学、社会心理学、比较文化研究、人才测评与评价中心技术等等领域。

  培训方法上,他多年来潜心学习管理咨询、绩效改进、个人和团队教练、引导促动技术等多种个人和组织发展技术,将其与传统培训结合运用,提升学员参与度和培训项目对组织变革的支持度,致力于“从培训到学习”的革命。

  法国格勒诺布尔管理学院工商管理博士在读,国际MBA

  《领越领导力》、《4-D团队》、《Leadership Advantage –Using MBTI to Develop Leaders》、《Coaching, Mentoring & Counselling》等多门版权课程认证培训师

  WIAL认证行动学习教练、埃里克森学院认证专业教练

  MBTI、 CPITM、FIRO-B?等心理量表的认证施测师

  美国宾州州立大学认证HPI(人力绩效改进)咨询顾问

  中国律师和心理咨询师执业资格

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